La netnografia di Kozinets

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Robert Kozinets è uno dei più noti pionieri della “web-based research”. D’altronde è sua la fortunata definizione del metodo etnografico applicato alle online communities: parliamo della netnografia (netnography). Come la più tradizionale etnografia, la netnografia studia la cultura e le pratiche sociali di una comunità, in questo caso “virtuali” (ma non per questo meno reali). Se sei interessato a questo metodo, ne parlo nella sezione dedicata ai White Paper.

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